Gastbeitrag von Frau Kasten, Psychotherapeutin aus D\u00fcsseldorf<\/em><\/p>\n\n\n\n Als das neoscript-Team mich fragte, ob ich \u00fcber meine Erfahrungen schreiben m\u00f6chte, musste ich erst einmal schmunzeln. Ausgerechnet ich \u2013 jemand, der Technik eher pragmatisch begegnet und sich lange gegen digitale L\u00f6sungen gestr\u00e4ubt hat. Aber genau deshalb schreibe ich jetzt diesen Beitrag: Weil sich wirklich etwas ver\u00e4ndert hat.<\/p>\n\n\n\n Ehrlich gesagt war ich anfangs skeptisch. KI in der Therapie? Das klang f\u00fcr mich nach einer dieser L\u00f6sungen, die in schicken Pr\u00e4sentationen funktionieren, aber im echten Praxisalltag scheitern. Dazu kam meine gr\u00f6\u00dfte Sorge: Datenschutz. Meine Patient*innen erz\u00e4hlen mir Dinge, die sie sonst niemandem anvertrauen. Diese Verantwortung trage ich sehr bewusst.<\/p>\n\n\n\n Was mich dann doch \u00fcberzeugt hat, war ein Gespr\u00e4ch mit einer Kollegin, die neoscript bereits nutzte. Sie erz\u00e4hlte nicht von Features oder Funktionen, sondern davon, dass sie abends wieder Zeit f\u00fcr sich hatte. Das hat mich aufhorchen lassen.<\/p>\n\n\n\n Nach einem intensiven Therapietag \u2013 manchmal sechs, sieben Sitzungen hintereinander \u2013 war mein Kopf voll. Voller Geschichten, Emotionen, therapeutischer Hypothesen. Und dann wartete noch die Dokumentation. Verlaufsnotizen, die zeitnah geschrieben werden sollten, damit nichts verloren geht. Berichte f\u00fcr Kostentr\u00e4ger. Anamnesegespr\u00e4che, die ausf\u00fchrlich festgehalten werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n Das Frustrierende: Je sp\u00e4ter am Abend ich dokumentierte, desto schwieriger wurde es. Details verschwammen, ich suchte nach Formulierungen, die ich tags\u00fcber sofort gefunden h\u00e4tte. Manchmal sa\u00df ich bis 21 Uhr am Schreibtisch \u2013 nicht wegen der Therapie selbst, sondern wegen der B\u00fcrokratie drumherum.<\/p>\n\n\n\n Mein Workflow hat sich grundlegend ver\u00e4ndert. Ich zeichne das Therapiegespr\u00e4ch auf \u2013 nat\u00fcrlich nur mit ausdr\u00fccklicher Einwilligung meiner Patient*innen, die ich zu Beginn der Behandlung einhole. Diese Aufzeichnung wird dann von neoscript transkribiert und in einen strukturierten Dokumentationsentwurf umgewandelt.<\/p>\n\n\n\n Und hier ist der entscheidende Punkt: Es ist ein Entwurf<\/em>. Ich lese ihn sorgf\u00e4ltig durch, passe Formulierungen an, erg\u00e4nze therapeutische Einsch\u00e4tzungen, die nur ich treffen kann, w\u00e4hle aus, was dokumentationsrelevant ist, und gebe ihn erst dann frei.<\/p>\n\n\n\n Die KI nimmt mir nicht die fachliche Arbeit ab \u2013 sie nimmt mir die m\u00fchsame Tipparbeit ab und erstellt eine erste Struktur aus dem gesprochenen Wort. Der Unterschied ist enorm.<\/p>\n\n\n\n Zeit:<\/strong> An vielen Tagen spare ich anderthalb bis zwei Stunden reine Dokumentationszeit. Das klingt nach viel \u2013 und ist es auch. Diese Zeit nutze ich unterschiedlich: Manchmal gehe ich fr\u00fcher nach Hause, manchmal bereite ich eine komplexe Sitzung intensiver vor, manchmal lese ich einfach Fachliteratur in Ruhe.<\/p>\n\n\n\n Qualit\u00e4t:<\/strong> Meine Dokumentation ist jetzt konsistenter und vollst\u00e4ndiger. Weil die Aufzeichnung das gesamte Gespr\u00e4ch erfasst, gehen keine wichtigen Details verloren \u2013 auch nicht die, die ich fr\u00fcher vielleicht in der Erinnerung \u00fcbersehen h\u00e4tte. Ich kann mich in der Sitzung voll auf meine Patient*innen konzentrieren, statt nebenbei schon ans Dokumentieren zu denken.<\/p>\n\n\n\n Energie:<\/strong> Das klingt vielleicht weich, aber es macht einen Unterschied: Ich verlasse die Praxis h\u00e4ufiger mit dem Gef\u00fchl, fertig zu sein. Die Dokumentation h\u00e4ngt nicht mehr als unsichtbare To-do-Liste \u00fcber meinem Feierabend.<\/p>\n\n\n\n Bevor ich mich f\u00fcr neoscript entschieden habe, habe ich mir auch andere Anbieter angeschaut. Manche hatten durchaus \u00fcberzeugende Funktionen. Aber dann kam immer der Punkt, an dem ich in die Datenschutzerkl\u00e4rung schaute \u2013 und ins Stocken geriet.<\/p>\n\n\n\n Server bei Amazon, Google oder Microsoft. Support-Tools mit Zugriff aus den USA. Analyse-Dienste auf ausl\u00e4ndischen Servern. F\u00fcr viele Branchen mag das akzeptabel sein. F\u00fcr Psychotherapie ist es das nicht.<\/p>\n\n\n\n Ich arbeite mit Menschen, die mir von Traumata erz\u00e4hlen, von famili\u00e4ren Krisen, von Suizidgedanken. Diese Daten d\u00fcrfen nicht auf Servern landen, auf die US-Beh\u00f6rden durch den CLOUD Act zugreifen k\u00f6nnten. Dieser US-amerikanische Gesetz verpflichtet US-Unternehmen, auf Anfrage von Beh\u00f6rden Daten herauszugeben \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wo die Server physisch stehen.<\/p>\n\n\n\n Bei neoscript l\u00e4uft alles in Deutschland. Server, Verarbeitung, Support. Keine US-Cloud-Anbieter im Hintergrund, keine versteckten Unterauftragnehmer in Drittl\u00e4ndern. Das war f\u00fcr mich nicht verhandelbar \u2013 und es war das ausschlaggebende Argument.<\/p>\n\n\n\n Ich habe das Thema von Anfang an offen kommuniziert. Bevor ich die Aufzeichnung starte, hole ich eine informierte Einwilligung ein. Ich erkl\u00e4re, dass die Aufnahme ausschlie\u00dflich zur Dokumentation dient, dass KI-Unterst\u00fctzung zum Einsatz kommt, dass alle Daten in Deutschland bleiben und dass ich jeden Entwurf pers\u00f6nlich pr\u00fcfe und freigebe. Die Verantwortung und fachliche Kontrolle bleiben komplett bei mir.<\/p>\n\n\n\n Die Reaktionen haben mich \u00fcberrascht. Die meisten fanden es gut. Einige sagten sogar, dass sie es sympathisch finden, wenn ich moderne Mittel nutze, um mehr Zeit f\u00fcr die eigentliche therapeutische Arbeit zu haben. Nur wenige hatten Bedenken \u2013 und die konnte ich im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch meist ausr\u00e4umen, indem ich den Datenschutz-Aspekt und das Verfahren genau erkl\u00e4rt habe.<\/p>\n\n\n\n Wenn Kolleg*innen mich fragen, ob sie KI-Dokumentation nutzen sollten, sage ich: Es kommt darauf an. Nicht jede L\u00f6sung passt zu jeder Praxis. Aber wenn ihr abends ersch\u00f6pft am Schreibtisch sitzt und euch fragt, warum ihr nochmal Psychotherapie studiert habt \u2013 dann lohnt sich zumindest ein Blick.<\/p>\n\n\n\n Wichtig ist: Sucht euch einen Anbieter, dem ihr eure Patient*innen anvertrauen k\u00f6nnt. Fragt konkret nach, wo die Daten verarbeitet werden. Achtet besonders auf US-Cloud-Anbieter und den CLOUD Act. Lasst euch nicht mit vagen Aussagen abspeisen. Und probiert es aus \u2013 aber mit der klaren Erwartung, dass ihr die fachliche Kontrolle behaltet.<\/p>\n\n\n\n neoscript hat mir etwas zur\u00fcckgegeben, das im Gesundheitswesen selten geworden ist: Planbarkeit. Ich kann meinen Tag besser strukturieren, bin weniger ersch\u00f6pft und habe mehr Kapazit\u00e4t f\u00fcr das, wof\u00fcr ich eigentlich angetreten bin \u2013 Menschen in schwierigen Lebensphasen zu begleiten.<\/p>\n\n\n\n Das ist keine Revolution. Es ist eine stille, pragmatische Verbesserung. Aber genau solche Verbesserungen brauchen wir in der Psychotherapie. Nicht das gro\u00dfe Disruptive, sondern das Praktische, das funktioniert und uns Luft zum Atmen gibt.<\/p>\n\n\n\n Und ja: Ich gehe tats\u00e4chlich \u00f6fter p\u00fcnktlich nach Hause.<\/p>\n\n\n\n Frau Kasten ist approbierte Psychotherapeutin mit eigener Praxis in D\u00fcsseldorf und nutzt neoscript.ai seit der Anfangsphase. Sie hat diesen Gastbeitrag in ihrer Freizeit verfasst und wurde daf\u00fcr nicht verg\u00fctet.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Wie KI-Dokumentation meinen Praxisalltag ver\u00e4ndert hat \u2013 Ein Erfahrungsbericht Gastbeitrag von Frau Kasten, Psychotherapeutin aus D\u00fcsseldorf Als das neoscript-Team mich fragte, ob ich \u00fcber meine Erfahrungen schreiben m\u00f6chte, musste ich erst einmal schmunzeln. Ausgerechnet ich \u2013 jemand, der Technik eher pragmatisch begegnet und sich lange gegen digitale L\u00f6sungen gestr\u00e4ubt hat. 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\n\n\n\nDer Moment, in dem ich \u201eJa“ gesagt habe<\/h2>\n\n\n\n
Wie mein Alltag fr\u00fcher aussah<\/h2>\n\n\n\n
Wie ich heute arbeite<\/h2>\n\n\n\n
Was sich konkret ver\u00e4ndert hat<\/h2>\n\n\n\n
Die Datenschutz-Frage, die ich mir stellte<\/h2>\n\n\n\n
Wie meine Patient*innen reagiert haben<\/h2>\n\n\n\n
Was ich anderen Therapeut*innen sagen w\u00fcrde<\/h2>\n\n\n\n
Mein pers\u00f6nliches Fazit<\/h2>\n\n\n\n
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