Datenschutzerklärung

neoscript.ai Software

1. Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns, neoscript.ai UG (haftungsbeschränkt), Kirchstr. 1, 42103 Wuppertal (im Folgenden „neoscript.ai" oder „wir"), ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Regelungen, insbesondere mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, im Folgenden „DSGVO") und dem Bundesdatenschutzgesetz (im Folgenden „BDSG").

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß den Art. 13 und 14 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten und Ihre Rechte als Betroffener bei der Nutzung unserer Webseite, im Falle von Direktwerbung sowie bei dem Aufsuchen unserer Präsenzen in Sozialen Medien.

Ferner informiert Sie diese Datenschutzerklärung über den Schutz Ihrer Privatsphäre auf der von Ihnen genutzten Endeinrichtung i.S.d. § 25 des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten (im Folgenden „TDDDG").

2. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen ist:

neoscript.ai UG (haftungsbeschränkt)

Kirchstr. 1
42103 Wuppertal
Deutschland

E-Mail: info@neoscript.ai

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse: galip@neoscript.ai

3. Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Software

Die Software ermöglicht es unseren Kunden mittels Einsatzes modernster KI-Technologien automatisiert Sitzungsnotizen sowie Berichte zu erstellen.

Datenverarbeitung bei allgemeiner Nutzung unserer Software

Bei der Nutzung der Software werden durch Ihren Internet-Browser automatisch Internetverbindungsdaten sowie bestimmte, im Internet-Browser Ihres Endgeräts gespeicherte Telemedien- und Nutzungsdaten an unsere Server gesendet und von uns verarbeitet.

Internetverbindungsdaten

Wenn Sie unsere Software nutzen, verarbeitet Ihr Browser technisch bedingt eine IP-Adresse, um die Inhalte an Ihr Endgerät zu übertragen. Wir haben unsere Systeme so konfiguriert, dass keine Speicherung (Logging) Ihrer IP-Adresse oder anderer Verbindungsdaten in Protokolldateien (Logfiles) erfolgt. Eine Identifizierung der Nutzer über die IP-Adresse ist uns nach Beendigung des Nutzungsvorgangs nicht möglich.

Cookies

Bei der Nutzung unserer Software werden keine Cookies eingesetzt.

Datenverarbeitung bei der Erstellung automatisierter Sitzungsnotizen

Bei der Erstellung automatisierter Sitzungsnotizen wird die Audiospur der Sitzung verarbeitet. Dabei handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Behandlungsvertrag zwischen Therapeut und Patient sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Verfahren: Die Transkription erfolgt mittels lokaler Open-Source-Modelle auf unseren eigenen Servern. Die ursprüngliche Audiodatei wird spätestens nach 7 Tagen nach erfolgreicher Transkription und Erstellung des Protokolls automatisiert gelöscht, sofern Sie keine abweichende Speicherung konfigurieren. Eine Weitergabe an externe KI-Anbieter (wie OpenAI oder Google) ist ausgeschlossen.

Datenverarbeitung bei der Erstellung von Berichten

Die Erstellung patientenspezifischer Berichte erfolgt auf Basis der zuvor erstellten Transkripte oder Ihrer Eingaben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheitsbereich) sowie Ihre Einwilligung. Die Daten verbleiben in unserem kontrollierten Server-Umfeld.

Apphosting

Wir betreiben die Software neoscript sowie alle KI-Instanzen für die Transkription (Speech-to-Text) und Analyse ausschließlich auf unserer eigenen Server-Infrastruktur. Es findet kein Datentransfer zu Cloud-Hosting-Anbietern statt.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten bei kostenpflichtigen Abonnements

Neben der kostenlosen Testphase haben Sie über Ihr Kundenkonto auch die Möglichkeit, kostenpflichtige Leistungen auf der Website zu abonnieren. Wenn Sie über unsere Website ein Abonnement abschließen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • IP-Adresse des Endgeräts, von dem aus die Bestellung erfolgt
  • Das Datum und die Uhrzeit der Bestellung
  • Kontaktdaten wie Ihre E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten
  • Das von Ihnen gewählte Abonnement
  • Eventuell weitere, ergänzende Daten, die von Ihnen während des Registrierungsvorgangs angegeben werden (z. B. einen hinzugefügten „Promo-Code")

Zur Abwicklung von Zahlungen übermitteln wir die erforderlichen Zahlungsdaten an den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Soweit dies erforderlich ist, kann Mollie die Daten auch an Drittanbieter außerhalb der EU übermitteln, um die Zahlungsabwicklung zu gewährleisten. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Mollie finden Sie unter: https://www.mollie.com/de/privacy

Unter Umständen müssen wir diese Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger speichern. Wir löschen Ihre Daten in diesem Fall spätestens mit Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (§ 147 Abs. 3 AO), d. h. nach Ablauf von 10 Jahren, beginnend mit dem Vertragsabschluss, ohne dass Sie uns dazu gesondert auffordern müssen.

Mollie setzt Dienstleister ein, die Daten ggf. in Drittstaaten (z. B. USA) verarbeiten. Hierbei werden EU-Standardvertragsklauseln genutzt.

5. Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person der Datenverarbeitung unseres Unternehmens stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Datenschutzrechte zu:

  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Einwilligungen, die Sie für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, ohne Angabe von Gründen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, auf Antrag Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sofern Sie selbst die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt haben, steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragung zu.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Für Datenverarbeitungen, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruhen, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie der Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zukünftig, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die Ihr Interesse am Widerspruch überwiegen.

Wir bitten Sie, sich in den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen oder im Falle von Beschwerden per E-Mail an info@neoscript.ai zu wenden. Zudem steht Ihnen das Recht zur Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

6. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald ihre Verarbeitung für die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Zwecke nicht mehr erforderlich ist, im Falle Ihres Widerspruchs nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO der Löschung keine zwingenden schutzwürdigen Gründe unseres Unternehmens entgegenstehen oder im Falle eines Widerrufs einer Einwilligung keine sonstige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

7. Empfänger Ihrer Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur solche Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diesen zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten benötigen.

Wir lassen außerdem einzelne unternehmensinterne Prozesse und Serviceleistungen durch sorgfältig ausgewählte und datenschutzkonform beauftragte Dienstleister ausführen. Dies sind Unternehmen insbesondere aus den Bereichen IT-Dienstleistungen, die auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO Ihre Daten nach unseren Weisungen verarbeiten. Anderen Dritten legen wir Ihre Daten nur offen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder hierfür eine sonstige Rechtsgrundlage gegeben ist.

8. Datentransfers in Drittstaaten

Innerhalb des Kernbetriebs der Transkription und Dokumentationserstellung findet kein Datentransfer in Drittstaaten statt. Ein Transfer in Drittstaaten findet ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch den Dienstleister Mollie B.V. statt (siehe Ziffer 4).

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt (Art. 22 DSGVO).

10. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Um unsere Software und die spezifischen Funktionen unserer Software nutzen zu können, müssen Sie die in Ziffer 3 genannten Daten bereitstellen. Ohne diese Daten sind wir nicht in der Lage, Ihnen die Nutzung unserer Software und ihrer spezifischen Funktionen zu ermöglichen.

11. Änderung der Datenschutzerklärung

Neue rechtliche Vorgaben, unternehmerische Entscheidungen oder die technische Entwicklung erfordern gegebenenfalls Änderungen in unserer Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung wird dann entsprechend angepasst.

Wir werden Sie im Voraus in geeigneter Weise über solche Änderungen informieren. Wenn Sie nach einer entsprechenden Mitteilung von uns die Nutzung unseres Angebots fortsetzen, dürfen wir davon ausgehen, dass Sie die Änderungen der Datenschutzerklärung akzeptieren. Die aktuelle Version finden Sie immer hier.