Wir sehen in unseren Kontakten immer wieder: praxis-nachname-stadt@gmail.com als offizielle Praxismail, Windows 11 als Betriebssystem, und im Hintergrund US-Anbieter für E-Mail, Cloud, Videotherapie und Diktation.
In den meisten Praxen laufen diese Tools über US-Anbieter.
Meistens im Hintergrund auf Servern von Amazon und co, obwohl der Anbieter selbst in Deutschland / Europa registriert ist. Und da gilt wieder der Cloud-Act: Die amerikanische Gesetzgebung kann amerikanische Unternehmen zur Herausgabe von Daten auffordern, unabhängig vom Standort der Server.
Das Problem ist nicht, dass es keine europäischen Alternativen gibt. Das Problem ist, dass viele sie nicht kennen. Wir haben eine Liste zusammengestellt: praktische, europäische oder Open-Source-Alternativen für den gesamten Praxisalltag.
Office & Cloud
– Microsoft 365 / Google Workspace → LibreOffice + Nextcloud (DE, Open Source)
– Google Drive / OneDrive → Nextcloud (DE)
– Outlook / Gmail → Thunderbird + posteo.de oder netcup/Hetzner
– Google Calendar → Nextcloud Calendar (DAV)
Kommunikation
– Slack / Microsoft Teams → Element/Matrix (Open Source, EU-Server)
– WhatsApp (intern) → Signal oder Element (Signal ist ein US-Unternehmen mit Servern von AWS, jedoch Non-Profit)
Videotherapie
– Zoom / Google Meet → Jitsi Meet oder integrierte Video-Module im Praxisverwaltungssystem
Diktation & Sitzungsnachbereitung
– Cloud-Diktat → Whisper (Open Source, lokal) oder neoscript
– Sprachaufnahmen → lokal speichern, nicht in Cloud
Formulare & Fragebögen
– Google Forms → LimeSurvey, Tally
– Anamnesebögen digital → Nextcloud Forms oder eigene Lösung
Passwörter & Sicherheit
– 1Password / LastPass → Bitwarden (Open Source, US-Unternehmen, jedoch EU-Server)
Da viele Praxiswebsiten auf WordPress-basieren, werden häufig Plugins aus dem WP-Store genutzt:
– Google Analytics → Umami oder Matomo
– Google Fonts → selbst gehostete Fonts oder Bunny Fonts (EU)
– Google Maps → OpenStreetMap
Als letzten Punkt möchten wir den Wechsel des Betriebssystem nennen:
Viele sind mit Windows aufgewachsen und es kommt vorinstalliert auf Laptos/Desktop-PCs. Windows war lange ein solides Betriebssystem. Jedoch: mit Windows 11 und der Copilot-Integration ist es mittlerweile eine Datenkrake. Man kann nicht alle Telemetrie-Funktionen ausstellen, sodass Microsoft Dateien speichert und analysiert – auf Endgeräten, auf denen sensible Patient:inneninformationen verarbeitet werden.
Mac als Betriebssystem mag eine Alternative für viele Kolleg:innen sein, bringt aber ähnliche Hürden mit sich (US-Firma, closed-source)
Ein Wechsel des OS fühlt sich häufig wie ein riesiger, disruptiver Schritt an, jedoch gibt jedoch Optionen wie Linux Mint oder Ubuntu, die den Wechsel einfach machen. Es gibt sogar PVS-Anbieter, die auf Linux laufen (z.B. Epikur)
Europäische Software Alternativen für den Praxisalltag in der Psychotherapie
